Політика cookies

Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування сайту. Вони допомагають нам покращувати функціональність сайту та надавати вам більш персоналізований досвід.

1. Типи cookies, які ми використовуємо

1.1 Обов'язкові cookies

Призначення: Забезпечують базову функціональність сайту

Тривалість: Сеансові (видаляються після закриття браузера)

Приклади: Збереження налаштувань форми, безпека сесії, мовні преференції

1.2 Функціональні cookies

Призначення: Покращують функціональність та персоналізацію

Тривалість: До 1 року

Приклади: Запам'ятовування вибору користувача, налаштування інтерфейсу

1.3 Аналітичні cookies

Призначення: Аналіз відвідуваності та покращення сайту

Тривалість: До 2 років

Приклади: Google Analytics, статистика відвідувань, поведінка користувачів

2. Детальна інформація про cookies

Назва	Тип	Термін дії	Призначення
session_id	Обов'язковий	Сеанс	Ідентифікація сеансу користувача
csrf_token	Обов'язковий	Сеанс	Захист від CSRF-атак
language	Функціональний	1 рік	Збереження мовних налаштувань
user_preferences	Функціональний	6 місяців	Персональні налаштування
_ga	Аналітичний	2 роки	Google Analytics
_gid	Аналітичний	24 години	Google Analytics

3. Треті сторони та їх cookies

3.1 Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності сайту. Цей сервіс може встановлювати власні cookies для збору статистичних даних.

3.2 Інші треті сторони

Сервіси CDN (Content Delivery Network) для оптимізації завантаження
Системи онлайн-платежів (при проведенні транзакцій)
Системи підтримки клієнтів (чат-боти, форми зворотного зв'язку)

4. Управління cookies

4.1 Налаштування браузера

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:

Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
Firefox: Налаштування → Конфіденційність та захист → Файли cookie
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

4.2 Відключення аналітичних cookies

Для відключення Google Analytics можете скористатися розширенням браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

5. Вплив на функціональність

Важливо знати!

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

Втрата персональних налаштувань
Необхідність повторного введення інформації
Обмеження функцій персоналізації
Можливі проблеми з безпекою форм

6. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях керування cookies здійснюється через налаштування браузера:

Android Chrome: Меню → Налаштування → Налаштування сайту → Файли cookie
iOS Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність та захист
Firefox Mobile: Меню → Налаштування → Приватність та захист даних

7. Згода на використання cookies

Відповідно до вимог GDPR та українського законодавства:

Обов'язкові cookies використовуються автоматично для забезпечення роботи сайту
Для функціональних та аналітичних cookies ми запитуємо вашу згоду
Ви можете змінити налаштування згоди в будь-який час
Відсутність згоди не заважає користуванню основними функціями сайту

8. Оновлення політики

Ця Політика cookies може оновлюватися для відображення змін у нашій практиці або з юридичних причин. Про істотні зміни ми повідомимо через сайт або електронною поштою.

9. Корисні посилання

Додаткова інформація про cookies:

Веб-сайт All About Cookies (allaboutcookies.org)
Інформація Google про використання cookies
Довідка браузерів про налаштування конфіденційності
Офіційні ресурси з GDPR

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами через контактну форму.

Ми з радістю надамо додаткові роз'яснення та допоможемо з налаштуваннями конфіденційності.

Примітка: Інформація в цій політиці cookies актуальна станом на дату останнього оновлення. Регулярно перевіряйте наявність оновлень.